BeReal Anıları Kayıp mı? Neden Olur ve Hâlâ Neleri Dışa Aktarabilirsiniz

Bazı BeReal'lar Anılarınızda neden görünmez

BeReal'ın bu sorunla ilgili sorun giderme makalesi belirli bir neden belirtir ve genel bir düzeltme sunar. Cihazınızın saat dilimini yakın zamanda değiştirdiyseniz, açıklama neredeyse kesinlikle budur. BeReal, saat diliminizi değiştirmenin en son BeReal'ınızı sildiğini ve kurtarmanın imkansız olduğunu belirtir. Bunun dışında tavsiyeleri standart uygulama hatası kontrol listesini izler. Uygulamadan çıkıp yeniden açın, güçlü bir sinyaliniz olduğundan emin olun, ardından bir sonraki günlük bildiriminizi bekleyin, gönderi paylaşın ve profilinizi tekrar kontrol edin.

BeReal'ın doğrudan yönlendirmesinin kapsamı bu kadardır. Uygulamada, bir gönderi başka birkaç durumda da "kayıp" görünebilir, bu nedenle fotoğrafın silindiğini varsaymadan önce bunları elemekte fayda var.

En yaygın nedenler, sırasıyla

1. Saat dilimlerini değiştirdiniz. Bu, BeReal'ın özel olarak belirttiği ve kurtarılamaz olarak tanımladığı nedendir. En son BeReal'ınız bir uçuşun veya ayarlardan yapılan manuel bir saat dilimi değişikliğinin hemen ardından kaybolduysa, nedeni neredeyse kesinlikle budur.
2. Uygulamanın sadece yenilenmesi gerekiyor. BeReal, bazı Anıların eksik olmasıyla ilgili makalesinde ve tüm Anıların görülememesiyle ilgili makalesinde neredeyse aynı sorun giderme adımlarını verir. Zorla durdurun, yeniden açın, bağlantınızı kontrol edin ve bir sonraki bildirim döngüsünü bekleyin. Çoğu rapor bu şekilde çözülür.
3. Beklediğinizden farklı bir tarih altında dosyalanmış. Bir Anı, fotoğrafı gerçekten çektiğiniz zamana değil, BeReal'ın bildirimi gönderdiği zamana göre tarihlendirilir. 23:58'de bildirim alıp gece yarısından sonra paylaşırsanız BeReal bunu önceki tarih altında dosyalar; bu yüzden belirli bir gün için kaydırıyorsanız, bir gün yanlış yere bakıyor olabilirsiniz.
4. Siz veya başka biri onu gerçekten sildi. Bir Anıyı silmek birkaç dokunuş gerektirir: profil, "Anılarınız", gönderi, üç nokta menüsü, ardından "Anılardan Sil". Silme işlemi anında gerçekleşir ve BeReal bir geri alma işleminden bahsetmez.

Bir anının gerçekten gidip gitmediği veya sadece görünmediği nasıl kontrol edilir

BeReal'ın kendi kontrol listesiyle başlayın. Uygulamayı zorla durdurun, güçlü bir bağlantınız olduğunu onaylayın ve herhangi bir şeyin eksik olduğuna karar vermeden önce bir sonraki günlük bildiriminize kadar bekleyin. Sorun belirli bir günü kapsıyorsa, ondan hemen önceki ve sonraki tarihleri de kontrol edin. Bildirim zamanlaması uyuşmazlığı yaygın bir yanlış alarmdır.

Gönderi hâlâ orada değilse ve saat dilimlerini değiştirmediyseniz veya kendiniz silmediyseniz, doğrudan BeReal desteği ile iletişime geçin. Sorun giderme makaleleri bu durum için sizi destek ekibine yönlendirir. BeReal, saat dilimi değişikliği nedeniyle kaybolan bir gönderinin kurtarılmasının imkansız olduğunu belirtir. BeReal ayrıca bilerek sildiğiniz bir Anıyı geri yüklemenin hiçbir yolunu belgelemez.

Tam bir dışa aktarımın size uygulamanın sunmadığı neleri sağladığı

Anılar sekmeniz doğru görüntülendiğinde bile, BeReal uygulaması her şeyi aynı anda indirmenize izin vermez. BeReal'ın yardım merkezi, tüm Anılarınızı aynı anda indirmenin mümkün olmadığını doğrudan belirtir. BeReal'ları her gönderi için aynı adımlara dokunarak film rulonuza tek tek kaydetmeniz gerekir.

Bir GDPR veri dışa aktarımı, her şeyi bir arada talep etmenin tek yoludur. Sadece BeReal'ın hâlâ tuttuğu verileri döndürebilir. Bir Anıyı kendiniz sildiyseniz veya bir saat dilimi değişikliğine kaybettiyseniz, dışa aktarım onu içermeyecektir. BeReal, dışa aktarımın Anılar sekmenizin şu anda gösteremediği herhangi bir şeyi içerip içermediğini söylemez. Hesabınızda nelerin kaldığını öğrenmenin pratik yolu, dışa aktarımı talep etmek ve bakmaktır.

Tam dışa aktarımınızı nasıl talep edebilir ve doğrulayabilirsiniz

Verilerinizi uygulamanın içinden talep edin: Profil → üç nokta menüsü → Yardım → Bize ulaşın, ardından verilerinizin bir kopyasını talep etmeye yönelik yönlendirmeleri izleyin. BeReal, uygulama sürümleri arasında alt menüdeki tam ifadeleri değiştirir, bu nedenle sizinki farklı görünüyorsa Yardım altındaki veri talep etme seçeneğine doğru ilerlemeye devam edin. Bu, GDPR erişim haklarınızı devreye sokar ve BeReal buna uymak zorundadır. Yasal maksimum süre olarak 30 güne kadar bir süre belirtirler, ancak uygulamada taleplerin çoğu uygulamanın destek bileti dizisi içinde bir indirme bağlantısı olarak gelerek 2–48 saat içinde yerine getirilir.

ZIP dosyasına sahip olduğunuzda, onu RealRetrieve'e yükleyin ve herhangi bir ödeme yapmadan önce ortaya çıkan galeride gezinin. Bu, "kayıp" bir anının dışa aktarıma girip girmediğini hızlıca doğrulamanızı sağlar. Tam talep rehberi için dışa aktarımınızı başlatın; dosyanın içinde tam olarak nelerin bulunduğunu öğrenmek için ZIP'in içinde tam olarak ne olduğuna bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

Bir gönderiyi silmek onu Anılardan da siler mi?

BeReal bunun bir tarafını açıkça belgeler: kaydedilmiş bir Anıyı silmek bugünün canlı BeReal gönderisini silmez. Bunlar ayrı eylemlerdir. BeReal bunun ötesindeki etkileşimi açıklamaz, bu nedenle silmeye başlamadan önce tutmak isteyebileceğiniz her şeyi dışa aktarın.

BeReal desteği kayıp anıları geri yükleyebilir mi?

Görüntüleme ve senkronizasyon sorunları için, evet. BeReal'ın eksik Anılar için sorun giderme makalesi, standart düzeltmeler işe yaramazsa sizi destek ekibiyle iletişime geçmeye yönlendirir. BeReal'ın kendi belgelerine göre, destek ekibi gerçekten gitmiş olan içeriği geri yükleyemez. BeReal, bir saat dilimi değişikliği nedeniyle kaybolan bir gönderinin kurtarılmasının imkansız olduğunu söyler ve bilerek sildiğiniz bir Anı için hiçbir kurtarma yolu sağlamaz.

Dışa aktarımım, uygulamanın bana göstermediği anıları içerecek mi?

Buna söz vermenin bir yolu yoktur çünkü BeReal dışa aktarımların uygulamanın görüntüleme sorunlarıyla nasıl ilişkili olduğunu belgelemez. Bir dışa aktarım yalnızca BeReal'ın hâlâ elinde tuttuğu verileri içerebilir, bu nedenle gerçekten silinen veya bir saat dilimi değişikliğine kaybedilen hiçbir şey orada olmayacaktır. Talep ücretsizdir. Geri dönenlere göz atmak, hesabınızda hâlâ nelerin olduğunu görmenin tek güvenilir yoludur.

Ayrıca bakınız: Tüm BeReal fotoğraflarınızı nasıl indirebilirsiniz · BeReal veri dışa aktarımınızda neler var · BeReal'ı silmeden önce · Tüm kılavuzlar